大皖新聞訊 今年以來,合肥交警高速一大隊(duì)將現(xiàn)代科技應(yīng)用系統(tǒng)全面賦能交通管理工作,落實(shí)各項(xiàng)便民措施,深入開展“辦公室在馬路上、群眾中、第一線”主題實(shí)踐活動,持續(xù)提升效能建設(shè)。
一鍵報(bào)警,10秒精準(zhǔn)定位事故現(xiàn)場。高速公路車流多、車速快,一旦發(fā)生交通事故,駕駛?cè)撕茈y精確描述交通事故地點(diǎn),交通事故現(xiàn)場得不到安全保障,容易引發(fā)次生事故。為快速定位交通事故位置,大隊(duì)利用當(dāng)事人報(bào)警手機(jī)號,通過“公安交管一鍵報(bào)警平臺”10秒快速定位交通事故具體位置,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場處置,提升交通事故處置效率,降低了次生事故發(fā)生率。
“掌上手機(jī)辦”,開動便民利民“直通車”。大隊(duì)每名民警均在手機(jī)上下載安裝“12123”簡易事故處理應(yīng)用程序,民警熟練使用該應(yīng)用程序、在手機(jī)線上處理,確保在事故現(xiàn)場用最短時(shí)間,最高的效率完成事故現(xiàn)場勘查及責(zé)任認(rèn)定工作。今年以來大隊(duì)民警通過“12123”共辦理高速公路簡易程序事故快處業(yè)務(wù)2000余起,減少了群眾等待時(shí)間,提升了群眾滿意度,讓老百姓切實(shí)感到省心又放心。
網(wǎng)格化勤務(wù),提高交通管理精細(xì)化水平。大力推行道路交通網(wǎng)格化管理模式,將轄區(qū)細(xì)化為3個(gè)管控網(wǎng)格,設(shè)置15個(gè)網(wǎng)格段,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)部民警充實(shí)到路面,加密夜間高速公路巡邏管控,確保轄區(qū)路面24小時(shí)警力全覆蓋、管控?zé)o漏洞,助力防事故、保安全、保暢通、護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)工作,推動了交通安全管理精細(xì)化、精致化、科學(xué)化水平再上新臺階。
民意引領(lǐng)警務(wù),提升為民服務(wù)效能。大隊(duì)充分發(fā)揮民意“晴雨表”引領(lǐng)作用,發(fā)現(xiàn)和梳理群眾的關(guān)心事項(xiàng)和熱點(diǎn)問題,建立專門臺賬,逐條登記銷賬。及時(shí)溝通反饋,避免群眾來回奔波,切實(shí)提供方便;主動幫助群眾與外地交警部門聯(lián)系溝通,解決駕駛證狀態(tài)異常問題,全面提升為民服務(wù)效能。